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Termini e Condizioni

Condizioni Generali d’Utilizzo

L’utilizzo del sito web www.dekacorsionline.com (anche denominato “sito web” o “sito”), di proprietà di Deka IRV Srl (anche denominato “Società”) con sede legale in Via Prato del Cavaliere, 52, 00052 Cerveteri (ROMA), numero REA 1633485, P. IVA 16070071002, comporta la piena accettazione delle presenti condizioni generali. Qualora l’Utente non fosse in accordo con tali condizioni, è pregato di abbandonare il sito e non effettuare acquisti.

Premesse

  • Le presenti condizioni generali regolano l’utilizzo del sito www.dekacorsionline.com e dei servizi erogati.
  • Gli utenti possono navigare all’interno del sito web e usufruire dei servizi offerti attenendosi scrupolosamente alle presenti condizioni.
  • La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni; le modifiche avranno effetto dalla data di loro pubblicazione sul sito stesso. L’Utente, pertanto, è tenuto a prenderne visione.
  • L’utilizzo di alcuni servizi (come ad esempio la possibilità di commentare gli articoli presenti) deve avvenire nel rispetto delle presenti condizioni.
  • Data la natura di internet, la Società può in qualsiasi momento terminare il servizio, limitarne l’utilizzo o sospenderlo a tempo indeterminato per qualsivoglia causa di natura ordinaria o straordinaria.

Obblighi dell’Utente

L’Utente dovrà utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente alle presenti condizioni generali. É onere dell’Utente prendere visione delle presenti condizioni e controllare le modifiche nel caso venissero apportate alle stesse.

L’accesso a internet, necessario per utilizzare il sito, e tutti i relativi oneri e costi, compresi quelli di connessione, sono a carico dell’Utente, il quale è tenuto a procurarsi autonomamente ogni necessario supporto hardware o software. L’Utente è l’unico responsabile del funzionamento e della manutenzione della propria strumentazione e dell’adozione di tutte le misure necessarie a garantire la sua sicurezza online.

L’Utente assume l’obbligo di non utilizzare il sito web e i relativi servizi per scopi illegali o contrari alle presenti condizioni o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti. L’Utente potrà accedere al sito e navigare all’interno delle varie pagine, usufruendo dei servizi resi disponibili a tutti gli Utenti, consultare i prodotti e i servizi offerti e acquistarli secondo le modalità e alle condizioni indicate nelle condizioni di vendita.

Se l’Utente effettua la registrazione del proprio account tramite l’apposito form presente sul sito, il sistema richiederà di inserire le credenziali da utilizzare in sede di autenticazione. L’Utente è tenuto, ove richiesto, a scegliere una password e un username che soddisfino i requisiti di complessità idonei a garantire la sicurezza dell’account e a custodire le proprie credenziali al fine di evitare che terzi possano accedere all’area riservata. 

Procedendo con la registrazione al sito web, l’Utente acconsente alla memorizzazione dei suoi dati secondo quanto stabilito dal regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 (GDPR), per aver utilizzato i servizi della Società.

L’Utente è l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza del suo account, del nome utente e della password e di tutte le attività associate o che si verificano sotto il proprio account. È necessario avvisare la Società immediatamente per qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account e di qualsiasi altra violazione della sicurezza. La Società non può e non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dal mancato rispetto dei requisiti precedenti o come conseguenza dell’uso del proprio account, con o senza la vostra autorizzazione.

L’Utente non può trasferire il suo account a nessun altra persona, è vietato utilizzare account di chiunque altro in qualsiasi momento senza l’autorizzazione del titolare e senza aver informato la Società. Nei casi in cui si possiedono le autorizzazioni per registrare un’altra persona, tra cui un minore, l’Utente sarà responsabile per qualunque utilizzo di tale account in merito al presente accordo e a tutte le sue appendici.

Se l’Utente utilizza i moduli presenti nel sito ha l’obbligo e la responsabilità di fornire dati personali veritieri, corretti, verificabili e aggiornati. I dati personali conferiti dall’Utente tramite tali moduli verranno trattati dalla Società nel rispetto della normativa in materia di privacy, per le finalità e secondo le modalità descritte nell’informativa pubblicata sul sito.

L’Utente dichiara e garantisce di aver acquisito tutte le autorizzazioni necessarie in ordine ai dati di terzi eventualmente conferiti alla Società attraverso i moduli presenti sul sito o mediante qualsiasi altro canale. L’Utente non potrà ottenere o tentare di ottenere l’accesso all’area riservata ai possessori delle apposite credenziali. É vietato ogni comportamento da cui possano derivare accessi non autorizzati al sito e a servizi riservati.

L’inserimento di commenti all’interno delle apposite aree del sito comporta la pubblicazione di alcuni dati personali. L’Utente che intende inserire commenti nelle apposite aree del sito web deve effettuare interventi in linea con l’argomento trattato e deve prestare attenzione affinché i contenuti che intende inserire non abbiano carattere offensivo, diffamatorio o pornografico, non siano correlati alla sessualità o alla mercificazione del sesso, all’incitamento all’odio razziale, alla discriminazione di qualsiasi genere, al richiamo a ideologie totalitarie, al compimento di ogni tipo di reato e a qualsiasi altra attività contraria al nostro ordinamento e non violino diritti di terzi, rimanendo direttamente e autonomamente responsabile, verso la Società e terzi nel caso coinvolti, delle conseguenze derivanti dai comportamenti sopra descritti.

La Società non sottopone a verifica preventiva le informazioni e i contenuti nel caso pubblicati dall’Utente nei commenti e nelle recensioni, ma si riserva la possibilità di rimuoverli su richiesta delle Autorità e nel caso in cui le venga comunicata o venga a conoscenza della presenza di contenuti illeciti.

Responsabilità dell’utente e dichiarazione di non responsabilità

L’Utente utilizza il sito così come viene offerto e com’è disponibile nel momento in cui si connette e ne visualizza il contenuto senza garantire di alcun tipo di risultato. La Società non è responsabile in nessun caso, né verso l’Utente, né verso soggetti direttamente o indirettamente collegati all’Utente stesso, per fatti o danni, pretese o perdite derivanti da disservizi o sospensioni del sito che dipendano dall’Utente stesso, da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualunque difficoltà, vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo del sito web derivante e/o comunque connesse alla dotazione hardware e software dell’Utente.

La Società si riserva, in qualunque momento, senza alcuna forma di preavviso e senza alcun obbligo di indennizzo e a sua esclusiva discrezione, la facoltà di chiudere o sospendere il sito e/o effettuare eventuali modifiche e/o integrazioni al suo contenuto che dovesse ritenere opportune.

L’Utente utilizza il sito e i servizi che gli sono consentiti manlevando sostanzialmente e processualmente la Società e il suo rappresentante legale nei confronti di qualsiasi parte per controversie legali/civili o amministrative, costi, spese e danni di qualunque genere causati dall’utilizzo improprio o dall’impossibilità di utilizzare il sito. L’Utente accetta che la Società non sarà ritenuta responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali e informazioni transitati sul sito. La società dichiara inoltre di non essere responsabile della perdita o condivisione illecita di dati sensibili qualora questa avvenisse per cause esterne alla Società stessa.

L’esistenza di un collegamento ipertestuale puntato verso il sito web della Società da un altro sito di terzi, oppure puntato dal sito web della Società verso un altro sito di terzi, non comporta l’approvazione o un’accettazione di responsabilità da parte della Società circa il contenuto o l’utilizzazione dei siti in tal modo collegati.

Proprietà intellettuale e industriale

Fatta salva la premessa che è fatto divieto la riproduzione e imitazione del sito e di tutti i suoi contenuti e di quelli archiviati in cloud collegati al sito web, si informa che:

Il sito web ed i suoi contenuti sono di proprietà di Deka IRV Srl e/o di terzi ove indicati, e sono protetti dalla vigente normativa in materia di tutela dei diritti di proprietà intellettuale e industriale. Salvo che sia diversamente e specificamente previsto, tutti i materiali disponibili sul sito (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: loghi, marchi e ulteriori segni distintivi, fotografie, testi di descrizione prodotti, servizi, articoli, ecc.) possono essere utilizzati al solo scopo informativo e/o personale; ogni altro diverso uso dovrà avvenire previa autorizzazione espressa della Società o, se diverso da questa, del titolare dei diritti a qualunque titolo esercitabili su di essi; è fatto espresso divieto di effettuarne qualsiasi utilizzazione commerciale o distribuzione se non espressamente autorizzata. I nomi di prodotti e società eventualmente citati nel sito possono essere marchi dei rispettivi proprietari, è fatto perciò espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.

È vietata la vendita e la riproduzione della grafica e struttura del sito web così come dei prodotti e servizi in esso presenti. Gli elementi costitutivi del sito e i prodotti in esso contenuti non possono essere copiati o imitati. Senza espressa autorizzazione della Società, è vietato all’Utente effettuare interventi sul Software e sul sito in generale. É permesso utilizzare link diretti alla home page e alle pagine interne del presente sito, ai prodotti e agli articoli (condivisione su social network, forum, pagine web, ecc.) senza specifica preventiva autorizzazione scritta della Società, purché la pagina di destinazione dell’Utente in cui si crei il collegamento non abbia carattere offensivo, pornografico, ovvero non sia correlato alla sessualità o alla mercificazione del sesso, all’incitamento all’odio razziale, alla discriminazione di qualsiasi genere, al richiamo a ideologie totalitarie, al compimento di ogni tipo di reato e a qualsiasi altra attività contraria al nostro ordinamento.

Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

Condizioni di vendita

Nell’eventualità che l’Utente decida di acquistare un prodotto o servizio a pagamento, accetta di pagarlo comprensivo di tutte le tasse, dei costi accessori e delle imposte associate. Ogni tipologia di informazione fornita relativamente ai propri dati di pagamento non vengono gestiti dalla Società.

Se non diversamente indicato, tutti i prezzi sono espressi in Euro IVA esclusa.

L’Utente che intende utilizzare i nostri prodotti e servizi dovrà garantire che:

  • Ha letto, compreso e accettato le informazioni sui prezzi, promozioni e vantaggi di ogni prodotto prima dell’acquisto.
  • Se minore di 18 anni, abbia ottenuto il consenso da parte dei genitori o di un suo tutore per utilizzare il sito e i suoi prodotti/servizi. Inoltre è consapevole che l’ordine di acquisto non può essere effettuato da un minore.
  • Non promuoverà nessuna tipologia di pubblicità sul sito e sui prodotti/servizi, tramite forum, messaggi, prodotti o altri canali senza avere l’autorizzazione di Deka IRV Srl.
  • Non condividerà contenuti inappropriati, offensivi, razzisti, sessuali, pornografici, ingannevoli, falsi, copiati, diffamatori o calunniosi.
  • Non rivelerà informazioni personali ad altri utenti, in caso contrario sarà l’unico e il solo responsabile dei dati condivisi.
  • Ha compreso che i corsi sono in formato FAD e non prevedono limitazioni di tempo per essere completati. Una volta terminato il corso, l’Utente dovrà contattare il suo tutor o la Società mezzo email per richiedere l’attestato di partecipazione finale.
  • Ha compreso che l’accesso al materiale didattico online è garantito per 6 mesi dalla dal completamento dell’ordine e che potrà essere rinnovato su richiesta.
  • Ha compreso che l’esecuzione del test con esito positivo e la richiesta dell’attestato, stabiliscono il termine del corso, pertanto il tutor non sarà più a disposizione dell’Utente e non sarà più garantito l’accesso al materiale didattico.
  • Ha compreso che procedendo con l’ordine di acquisto, accetterà la Privacy Policy e  i Termini e Condizioni del sito web, disponibili anche nella pagina di checkout e sul footer del sito web. 

Qualora l’Utente scelga di acquistare i prodotti/servizi dilazionando il pagamento, dovrà necessariamente accettare che:

  • Il pagamento rateizzato tramite bonifico bancario è possibile solo dopo esplicita richiesta dell’Utente a Deka IRV Srl tramite email all’indirizzo info@dekacorsionline.com
  • La Società si riserva il diritto di accettare o meno la rateizzazione del costo totale dell’acquisto da parte dell’Utente e di realizzare preventivi su misura che possono variare nella forma e nella dicitura.
  • La rateizzazione mediante bonifico bancario prevede due o più rate in base ai costi del prodotto o pacchetto acquistato. Il numero di rate può variare ed essere scelto dalla Società in accordo con l’Utente. Non sono previsti interessi.
  • Il pagamento delle rate successive alla prima, deve essere corrisposto entro e non oltre 30 giorni dalla data di erogazione della rata precedente. In caso di mancato rispetto dei termini di pagamento, verrà applicata una mora per il ritardo del pagamento pari all’11% (undici percento) del valore della rata da corrispondere. La mora verrà applicata una volta superati i 14 giorni dalla data di scadenza prevista per i pagamenti successivi al primo. La Società non è tenuta a inviare notifiche di avviso o di mancato pagamento delle rate che l’Utente deve corrispondere. Il rispetto delle scadenze è responsabilità dell’Utente stesso.
  • Tali condizioni di rateizzazione sopra descritte non si applicano in caso di rateizzazione mezzo PayPal. In tal caso i termini sono indicati da PayPal e consultabili attraverso i link specifici e disponibili nelle pagine del sito web. Le condizioni di fruizione o recesso dei servizi/prodotti acquistati mediante rateizzazione PayPal seguono le medesime regole descritte in questa pagina e imposte dalla Società.

Codici sconto e promozioni

La divulgazione di sconti, coupon, codici promozionali, ecc. per l’acquisto di prodotti/servizi proposti dalla Società, è strettamente riservata alla Società stessa. L’Utente pertanto, venendo in possesso di codici promozionali è tenuto a non divulgarli se non espressamente concesso dalla Società.

I codici promozionali e gli sconti inviati dalla Società all’Utente sono ad uso strettamente personale, pertanto ogni altro impiego degli stessi è considerato inappropriato e non valido. L’utilizzo dei codici promozionali deve essere notificato alla Società dall’Utente. I codici sconto non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

Se l’Utente acquista un prodotto o servizio impiegando un codice sconto non rilasciato dalla Società o cedendolo ad altro Utente senza informare la Società, l’ordine verrà considerato incompleto fino al pagamento della differenza dovuta.

La Società mantiene il diritto, in qualsiasi momento e senza necessariamente indicarne il preavviso, di modificare la validità, il valore e l’usabilità dei codici promozionali e degli sconti proposti e divulgati. La Società si avvale inoltre del diritto di scegliere se divulgare i codici e gli sconti promozionali a prescindere da quanto riportato nel sito web di proprietà, in altri siti di collaboratori e nelle comunicazioni telefoniche e mezzo email.

Deka IRV Srl collabora con altre società, piattaforme, siti web, blog, scuole, centri per l’educazione, ecc. pertanto l’Utente, qualora entrasse in possesso di codici promozionali rilasciati da tali collaboratori, validi per l’acquisto di prodotti e servizi proposti dalla Società, dovrà chiedere l’autorizzazione al loro utilizzo direttamente alla Società mezzo email.

L’Utente deve inoltre richiedere, quando previsto, l’autorizzazione all’utilizzo dei codici sconto rilasciati dalla Società per l’acquisto di prodotti/servizi proposti dai suoi collaboratori, direttamente al collaboratore secondo le modalità indicate dallo stesso.

Diritto di recesso e rimborso

L’utente può esercitare il diritto di recesso dopo aver effettuato il pagamento a prescindere dalla modalità scelta entro 14 giorni dalla data di acquisto se il materiale didattico, o parte di esso, non è stato già scaricato o visionato e non abbia avuto accesso alla piattaforma e-learning. Ossia se l’ordine risulta in sospeso. La Società si riserva il diritto di concedere il rimborso delle somme percepite a esclusione dei costi di gestione della pratica (10,00€).

In linea generale l’Utente non potrà esercitare il diritto di recesso qualora lo stato dell’ordine effettuato risulti in lavorazione o completato.

Nello specifico il consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso per i servizi e le forniture digitali effettuate su supporto non materiale, dal momento in cui l’esecuzione sia iniziata con il suo espresso consenso all’accettazione dei Termini e Condizioni al momento dell’acquisto e/o nel momento in cui il materiale didattico, o parte di esso, venga scaricato dall’email personale o dal sito internet della Società, o altresì visionato all’interno della piattaforma e-learning del sito web. 

L’utente inoltre, accettando i termini al momento dell’acquisto, dichiara di rinunciare al diritto di recesso nel rispetto delle regole sopra descritte e acconsente che la fornitura del servizio e dei contenuti avvenga entro i 14 giorni stabiliti per il recesso.

Il diritto di recesso non è possibile in ogni caso qualora l’Utente sia un professionista o un’azienda/società o ente.

Trattamento dei dati personali

Tutti i dati personali dell’Utente sono trattati dalla Società nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy. Per avere tutte le informazioni necessarie si rinvia all’Informativa Cookie e alla Privacy Policy.

Contattaci all’indirizzo email info@dekacorsionline.com per informazioni relative a ordini e recessi.

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