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F.A.Q.

Come posso ricevere maggiori informazioni su un corso?

Per ricevere informazioni dettagliate su uno o più dei nostri corsi, potrà inviarci un’email a info@dekacorsionline.com

Come posso iscrivermi ad un corso?

Per iscriversi segui questi semplici passi:

  1. Collegati al Negozio
  2. Cerca il corso.
  3. Clicca su Aggiungi al Carrello.
  4. Concludi l’ordine all’interno del Carrello.
  5. Compila i dati per la fatturazione e scegli il metodo di pagamento.
  6. Clicca su Effettua l’ordine alla fine della pagina e segui le procedure.

In alternativa è possibile inviare un email a info@dekacorsionline.com oppure compilare il Form di Contatto indicando a quali corsi è interessato/a. Il nostro staff risponderà nel più breve tempo possibile (generalmente entro 24 ore) dando indicazioni su come precedere all’iscrizione e al pagamento.

Quali sono i metodi di pagamento?

Il pagamento è possibile mediante Carta di CreditoBonifico Bancario, PayPal. Per pagamenti mediante ricarica PostePay è necessario contattarci a info@dekacorsionline.com

Posso richiedere la fattura/Ricevuta?

Si. Al momento dell’iscrizione le saranno richiesti i dati per il rilascio della fattura/ricevuta. La fattura/Ricevuta può essere richiesta solo da chi ha effettuato il pagamento.

Dopo il pagamento come devo procedere?

Ci contatti per confermare il pagamento, in questo modo le invieremo le indicazioni per la ricezione del materiale didattico.

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo tutti i maggiori circuiti (Visa, Maestro, MasterCard, American Express).

Ci sono possibilità di rateizzare il pagamento?

E’ possibile richiedere la rateizzazione quando il costo totale è uguale o superiore a 400€ (acquistando uno o più corsi contemporaneamente). Il pagamento può essere effettuato in due o tre rate di uguale misura, la prima dovrà essere versata al momento dell’iscrizione, la seconda e la terza rispettivamente versate entro e non oltre 30 e 60 giorni dal pagamento della prima rata. Per informazioni contattare info@dekacorsionline.com.

Prevedete sconti o promozioni?

Tutti i nostri iscritti hanno diritto ad uno sconto del 20% su tutti i corsi successivi al primo (promozione non valida per i corsi annuali o triennali).

Rilasciate un Attestato?

Tutti i nostri corsi di formazione rilasciano un Attestato di Partecipazione (o un Diploma nei corsi annuali e triennali) valido ai fini dell’inserimento nel Curriculum Vitae.

Come faccio a richiedere l'Attestato?

Potrà richiedere l’Attestato di Partecipazione inviandoci la richiesta tramite email in qualsiasi momento una volta terminato il corso. L’attestato verrà inviato in allegato all’email in formato digitale in modo da poterlo stampare sul supporto preferito.

Come riceverò il materiale didattico?

Tutti i corsi che proponiamo prevedono l’invio di materiale didattico in formato PDF con testo e immagini. Le lezioni verranno inviate direttamente sull’email personale così da poterle scaricare su qualsiasi dispositivo compatibile, come smartphone, tablet, lettori e-book, PC, ecc. o stampare su supporto cartaceo. Il materiale rimarrà sempre a disposizione dello studente anche al termine del corso.

Ci sono limiti di tempo per lo studio?

No. Il materiale didattico rimarrà sempre a sua disposizione così da poterlo visionare in ogni momento, con ogni device, per sempre!

Avrò a disposizione un tutor?

Si. Tutti i nostri iscritti possono usufruire di un tutor personale che potrà essere contattato per tutta la durata della formazione per delucidazioni e chiarimenti riguardo gli argomenti trattati. Il tutor potrà essere contattato direttamente tramite l’email info@dekacorsionline.com fino alla richiesta dell’attestato.

Quanto dura un corso?

La durata varia in base alla tipologia del corso, è indicativa e si basa sul tempo medio impiegato dai nostri iscritti per studiare adeguatamente il materiale didattico, inoltre si basa sulla quantità di argomenti trattati e sul costo del corso stesso. In ogni caso non ci sono limitazioni di tempo per terminare lo studio.

Sono previsti esami intermedi o finali?

Test di verifica delle conoscenze sono previsti solo nei corsi triennali e annuali per poter accedere agli anni successivi e/o per ottenere il Diploma finale. Per tutti gli altri corsi non sono previsti ma è sempre possibile richiederli al proprio tutor personale che valuterà le risposte (in ogni caso il risultato non comprometterà la ricezione dell’Attestato di Partecipazione).

Cosa accade se non supero il test di verifica?

Il non superamento dei test di verifica nei corsi triennali e annuali non permetterà l’iscrizione agli anni successivi al primo e il rilascio del Diploma. Il test potrà comunque essere ripetuto senza costi aggiuntivi fino al suo superamento.

Vorrei lasciare un commento, come posso fare?

Tutti i commenti sono importanti per noi! Ci aiutano a crescere e a migliorare la nostra proposta formativa. Se il corso è stato di vostro gradimento potrete lasciare un commento direttamente all’email info@dekacorsionline.com e lo staff si occuperà di pubblicarlo (se si preferisce anche in forma anonima) oppure direttamente collegandosi alla piattaforma Emagister.

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